Ricambi originali Vogelsang, sempre a tua disposizione

Il tuo impianto di nuovo al 100%

Le macchine e gli impianti Vogelsang devono spesso soddisfare requisiti molto severi: le pompe che trasportano materiali corrosivi e i trituratori che macerano fibre e materiali solidi o fibrosi sono solo due esempi. In tali casi, non si può evitare il fatto che le parti soggette ad usura debbano essere sostituite periodicamente. Tuttavia i prodotti Vogelsang sono progettati per garantire che il minor numero possibile di parti venga a contatto con i materiali corrosivi. Questo limita il numero di elementi che devono essere sostituiti, risparmiando così tempo e denaro per l'intero ciclo di vita del prodotto. Ma nel caso abbiate bisogno di pezzi di ricambio, vogliamo rendere l'intero processo il più semplice e conveniente possibile per voi. Questa sezione contiene tutte le informazioni necessarie sugli ordini delle parti di ricambio, sulle consegne e su come installare i pezzi di ricambio sulle vostre macchine Vogelsang.

 

Tutto ciò che devi sapere a colpo d'occhio

Sono disponibili istruzioni per la riparazione? Dove posso trovare gli elenchi delle parti di ricambio, le istruzioni di sicurezza e le informazioni di manutenzione? 

Puoi trovare tutte queste informazioni nel manuale d’istruzioni della tua macchina Vogelsang. Questo documento include tutte le informazioni importanti sulle parti soggette ad usura, sugli intervalli di manutenzione e sulle istruzioni per la sostituzione dei pezzi di ricambio. Poiché contiene anche le informazioni sulla sicurezza che devono essere osservate quando si usano le nostre macchine, è necessario tenere sempre il manuale d’istruzioni a portata di mano. Se hai bisogno di ulteriore documentazione, ad esempio viste esplose dettagliate o un elenco speciale di parti di ricambio per i tuoi prodotti particolari, ti preghiamo di contattarci.

 

Come posso ordinare i pezzi di ricambio? Come posso contattare il team di assistenza ricambi di Vogelsang?

Tutti gli ordini di pezzi di ricambio per il tuo prodotto Vogelsang devono essere inviati al team di assistenza Vogelsang. I nostri dati di contatto e gli orari di servizio sono elencati qui sopra. In alternativa, è sufficiente compilare il modulo in fondo a questa pagina

 

Di cosa ho bisogno per ordinare dei pezzi di ricambio?

Avrai bisogno del numero di serie della macchina Vogelsang a portata di mano. Riferiscilo al nostro personale di assistenza al telefono o inseriscilo nel modulo qui sotto.

 

Dove trovo il numero di serie della mia macchina?

Il numero di serie della macchina è stampato sulla targhetta apposta su di essa.

Puoi vedere un esempio a destra.

È necessario essere provvisti del numero di serie Vogelsang per contattare i servizi di assistenza e ricambi.

 

 

 

Quanto tempo ci vorrà perché i miei pezzi di ricambio arrivino?

I pezzi di ricambio inviati dalla nostra sede di Pandino vengono solitamente spediti in giornata e arrivano a destinazione entro 24 o 48 ore.In alternativa puoi concordare di passare a ritirali direttamente presso il nostro magazzino negli orari d'apertura, previo preavviso per preparare la documentazione necessaria al trasporto.

Quanto costa il trasporto?

I nostri costi di trasporto variano in base alla posizione, al volume e al peso ordinato. Calcoleremo questi costi per te durante la fase di quotazione e li inseriremo separatamente sul tuo ordine. In questo modo, i costi dell'ordine e della spedizione sono sempre trasparenti.

Assistenza Vogelsang

I nostri tecnici del servizio assistenza sono disponibili nei giorni feriali, dalle ore 8:00 alle 17:00, al numero:

Centralino Assistenza: + 39 03 73 97 06 99

Potete contattarci anche via e-mail, fax o tramite modulo di assistenza:

Compila il seguente modulo per richiedere maggiori informazioni sul nostro servizio di ricambi

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